KEC導入指導ご利用のガイド

お申し込みの前にお読みください

導入指導(PCA Dream21、PCAソリューションソフトを除きます)

  • 有料でインストラクターが個別訪問し、時間単位で操作説明やアドバイスを行います。

  • 大勢のお客様が集合するセミナーとは違い、お客様の実際のデータをもとに個別のご指導をいたします。

  • コースの基本

    1ソフトに【3時間×3回 \150,000(税別)】が基本になります。
    • 1回目・・・前準備処理
    • 2回目・・・日常処理
    • 3回目・・・繰越更新処理
    * 但し、建設業会計、公益法人会計、顧客管理は別コースもございます。

    なぜ3回か

    なぜ3時間×3回なのでしょうか?
    PCAソフトは業務用パッケージソフトです。
    その導入指導とは実際のお客様の業務をOA化するお手伝いの事です。
    1回目 ・・・ 前準備・各マスターの登録・諸注意
    2回目 ・・・ 日常処理(設定したマスターを使って)日頃のお客様の業務に当たる処理(伝票入力・修正や帳票出力)の練習をいたします。
    以降、お客様にはデータ入力を開始していただきます。
    3回目 ・・・ 月次の処理や未消化のその他の処理。
    2回目以降格段にご質問が増えてまいります。
    このご質問にお答えすることにより処理を定着させることができるのです。
    このようにサポートさせていただきます。
    事実、9割以上のお客様が3回以上のパックコースをご利用になっています。

    導入指導ご利用のメリット

    1. 要領がよく早い導入が可能
      マニュアルを1ページから読んでいく時間とポイントの説明から入る時間の差は歴然!!
    2. 担当者の負担が少ない
      日常の業務をこなしながら独力で導入する負担の重さは想像以上
    3. インストラクターはペースメーカー
      お仕事に追われていつまでたっても稼動できないということがなくなります。

    コース日程の決め方

    1. 初回訪問日は、申込書の「導入希望日@〜B」の欄にご記入いただければお申し込み時にご返答いたします。
    2. お客様への訪問時間は平日の午前10時〜午後5時の間に限らせていただきます。(土日祭日 休)
    3. 日程が混み合う時期がございますので1週間から10日ほどの余裕をみてお申し込みください。
    4. 2回目以降の日程はインストラクターが訪問時にお客様とその都度決めていくようになります。
    5. なお、コースを連続した日程で受講されることはお勧めいたしません。1週間以上の間隔をあけたほうがお客様にとって、より効率的だからです。

    電話サポートはなぜ1ヶ月か

    1. 第3回目のご指導が終了した時点ですでに日常処理の入出力は始まり、月次の処理の練習もできた事になります。
    2. KECの電話サポートは最終指導日から1ヶ月間。
      つまり同じ処理をお客様が繰り返せる期間を設定しているのです。
      ただし、個別コースのみご利用の場合は電話サポートはございません。
      以降はメーカーのサポート回線をご利用いただくか、導入指導個別コースを追加していただくなどの方法があります。
    3. また、PCAソフトはいろいろなお客様を想定し、かなり多くの機能があります。
      通常、KECの導入指導で説明する内容は基本的な機能です。
      本来お客様の目的はソフトの機能を1〜10まで習得することではなく、いかに業務の合理化を図るかが目的となりますのでKEC導入指導中に不要と思われる機能の説明は、行わないようにしています。
      お客様にとって初期導入時においては、より効率的だからです。
    4. このような理由により、KECの電話サポート期間を最終指導日から1ヶ月間とさせていただいています。

    コース途中の報告

  • 販社様へは毎回指導終了後に「導入指導終了書」をFAXにて送信しております。
  • これはインストラクターがお客様先で指導した内容を終了書にチェックと記入をし、認印をいただいたものを、お客様と販社様にお渡しするものです。
  • これにより販社様には指導の進捗状況を把握していただくことができます。
  • お支払い方法

    1. 販社様がお支払いの場合
      • 導入日程が決まりましたら請求書をお送りいたします。
        販社様の締めに合わせてお振り込みください。
    2. エンドユーザ様がお支払いの場合
      • 前払制となっておりますので、指導日程が決まりましたら初回訪問日の3日前までに下記銀行へお振り込みください。
    3. 「PCAサポートパッケージ」をお使いの場合
        販売店様から「PCAサポートパッケージ(標準版)」をご購入ください。代金はご購入先にお支払ください。
    4. 振込先
      関東地区 みずほ銀行渋谷支店 (普)NO.2133257 株式会社ケーイーシー
      関西地区 みずほ銀行船場支店 (普)NO.1125919 株式会社ケーイーシー
      九州地区 みずほ銀行福岡支店 (普)NO.1451883 株式会社ケーイーシー
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